Jak zgłosić reklamację?


Jak zgłosić reklamację?


W razie wykrycia wadliwości, nieprawidłowości w działaniu towaru Klient jest zobowiązany do zgłoszenia reklamacji w systemie RMA.

Po zalogowaniu kliknij w "ZGŁOŚ REKLAMACJĘ"
lub wejdź na tą stronę - 
http://mojrowerowy.com/rma/index.php .

Jak zgłosić reklamację?



Po wypełnieniu formularza i wygenerowania numer RMA należy kliknąć na "Wydrukuj zgłoszenie reklamacyjne" i wydrukować zgłoszenie reklamacyjne.

Po zgłoszeniu reklamacji skontaktujemy się z Klientem w celu wstępnego określenia zasadności reklamacji.



W przypadku wstępnego potwierdzenia zasadności, reklamowany towar należy odesłać na adres:

FHU UNIDOM
ul.11-go Listopada 4a
42-300 Myszków

Do paczki należy dołączyć:

  • reklamowany towar
  • kopię dowodu zakupu (paragon/faktura VAT)
  • wydrukowane zgłoszenie reklamacyjne

Na paczce prosimy o umieszczenie w widocznym miejscu numeru RMA.
Towar powinien zostać wyczyszczony przez Klienta.

Klient odsyła reklamowany towar 
na własny koszt 
na adres sklepu MójRowerowy.com (lub dystrybutora) za pośrednictwem Poczty Polskiej (przesyłka ekonomiczna lub priorytetowa). W przypadku pozytywnego rozpatrzenia reklamacji koszt odesłania towaru jest zwracany, koszt ponownego dostarczenia towaru jest pokrywany przez sklep.


Paczek za pobraniem lub na nasz koszt nie przyjmujemy!



 

Strona korzysta z plików cookie w celu realizacji usług zgodnie z Polityką dotyczącą cookies. Możesz określić warunki przechowywania lub dostępu do cookie w Twojej przeglądarce.
Zamknij
pixel