Jak zgłosić reklamację?
Jak zgłosić reklamację?
W razie wykrycia wadliwości, nieprawidłowości w działaniu towaru Klient jest zobowiązany do zgłoszenia reklamacji w systemie RMA.
Po zalogowaniu kliknij w "ZGŁOŚ REKLAMACJĘ"
lub wejdź na tą stronę - http://mojrowerowy.com/rma/index.php .
Po wypełnieniu formularza i wygenerowania numer RMA należy kliknąć na "Wydrukuj zgłoszenie reklamacyjne" i wydrukować zgłoszenie reklamacyjne.
Po zgłoszeniu reklamacji skontaktujemy się z Klientem w celu wstępnego określenia zasadności reklamacji.
W przypadku wstępnego potwierdzenia zasadności, reklamowany towar należy odesłać na adres:
FHU UNIDOM
ul.11-go Listopada 4a
42-300 Myszków
Do paczki należy dołączyć:
- reklamowany towar
- kopię dowodu zakupu (paragon/faktura VAT)
- wydrukowane zgłoszenie reklamacyjne
Towar powinien zostać wyczyszczony przez Klienta.
Klient odsyła reklamowany towar
Paczek za pobraniem lub na nasz koszt nie przyjmujemy!
Dodatkowe informacje strefa 3
Rejestracja
Jeżeli wcześniej nie założyłeś konta w naszym sklepie, zostaniesz poproszony o podanie swoich danych i adresu dostawy.
Załóż nowe konto
Nie pamiętasz loginu lub hasła?
Na Twój adres zostanie wysłany e-mail, który pozwala na automatyczne zalogowanie się. Zmiana hasła będzie możliwa po zalogowaniu na stronie edycji Twoich danych.
